Protecția datelor cu caracter personal

Conform cerintelor Regulamentului General pentru Protectia Datelor (GDPR – General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, www.teraseoradea.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati.

Site-ul www.teraseoradea.ro este operat de societatea HOME MOB WEST S.R.L, cu sediul in Sat Chiribis nr. 42, jud. Bihor inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J5/2522/2018.

www.teraseoradea.ro este un Operator al datelor cu caracter personal pe care dvs. (persoana vizata) ni le transmiteti.

HOME MOB WEST S.R.L își ia angajamentul să nu folosească datele personale în alte scopuri decât cele menționate mai jos. Protecția și securitatea datelor tale personale sunt o prioritate pentru noi și te asigurăm că legislația privind protecția datelor cu caracter personal este respectată pe deplin.

Datele tale sunt în siguranță

HOME MOB WEST S.R.L păstrează în siguranță datele tale personale. S-au luat toate măsurile pentru protejarea și securizarea datelor.

Cum vor fi folosite datele tale?

Atunci când utilizezi produsele și serviciile noastre, ne oferi acces la câteva date personale și date personale cu caracter special. Mai jos sunt câteva exemple de situații în care noi folosim aceste date:

Să îți răspundem la cererile, întrebările sau reclamațiile pe care le ai în ceea ce privește produsele și serviciile oferite de noi

Pentru îmbunătățirea produsele și serviciile noastre

Să comunicăm noutăți și oferte.

Permisiunile tale

Îți exprimi acordul pentru prelucrarea datelor tale cu caracter personal și special, în condițiile descrise în “Confidentialitate”. Vei fi informat asupra serviciilor și vei primi oferte personalizate, adaptate nevoilor tale, astfel încât să primești cele mai bune servicii și produse HOME MOB WEST S.R.L.

Datele cu caracter personal și caracter special furnizate de tine

Informațiile colectate despre tine și modul în care acestea sunt colectate variază în funcție de produsele și serviciile utilizate și la care subscrii, felul în care ai utilizat produsele și serviciile și felul în care ai interacționat cu HOME MOB WEST S.R.L, chiar dacă nu eşti client, însă ți-ai exprimat acordul pentru folosirea acestor date.

HOME MOB WEST S.R.L prelucrează datele tale cu caracter personal și caracter special astfel:

Executarea sau încheierea contractului cu tine sau pentru deservirea ta cu produse și servicii sau pentru a răspunde solicitărilor tale. Totodată, îți putem emite factură conform produselor și serviciilor utilizate.

Promovarea produselor și serviciilor HOME MOB WEST S.R.L , informarea asupra ultimelor proiecte realizate și în alte scopuri de marketing.

Respectarea unei cerințe legale imperative, precum cerințe contabile și fiscale, a procedurilor, și a dreptului tău de a opri oricând folosirea datelor proprii, care fac obiectul produselor și serviciilor de asistență juridică;

Acordul pe care îl dai atunci când HOME MOB WEST S.R.L nu se bazează pe alt temei legal. Acest acord poate fi retras în orice moment.

Datele tale cu caracter personal și caracter special sunt colectate atunci când:

Ceri o ofertă de preț, soliciți informații sau achiziționezi produse și servicii oferite de HOME MOB WEST S.R.L;

Dorești să folosești un serviciu de informare al nostru (newsletter etc);

Ne contactezi prin diferite canale;

Te înscrii la un concurs sau eveniment realizat de HOME MOB WEST S.R.L;

Vizitezi site-ul oficial HOME MOB WEST S.R.L;

Ai dat permisiunea altor societăți, de exemplu parteneri comerciali sau asociați ai companiei noastre, unor compnaii terțe sau contractanți ai HOME MOB WEST S.R.L, să ne furnizeze informații cu caracter personal și caracter special;

Atunci când datele tale cu caracter personal sau caracter special sunt publice;

Tipurile de informații pe care le putem cere sunt:

Numele complet, domiciliul, numărul de telefon, data nașterii și adresa de e-mail;

Informații privind contul bancar și alte informații relevante pentru efectuarea plăților;

Interacțiunea ta cu noi, cum ar fi un e-mail, un apel sau o scrisoare ori alte forme de contact în urma cărora ne furnizezi datele cu caracter personal;

Informații privind legitimitatea accesului – vom colecta datele furnizate de către tine pentru serviciile de pe site-ul nostru;

Informațiile obținute din alte surse precum și de la alți furnizori de date.

Modul de utilizare a datelor tale cu caracter personal și caracter special:

Pentru prestarea serviciilor noastre și furnizarea produselor

Prelucrarea cererii tale și ofertare pentru produsele și serviciile dorite

Pentru prelucrarea ofertelor de produse ale noastre, precum și pentru a te ține la curent cu evoluția lucrării tale;

Pentru a-ți furniza produse și servicii relevante. Poate include servicii și produse care nu sunt specificate în contractul cu tine, servicii care utilizează informații despre proiectul tău, dar și pentru a te contacta privind modificările produselor și serviciilor noastre.

Facturarea și relațiile cu clienții

Pentru a-ți emite factura pentru utilizarea produselor și serviciilor companiei;

Pentru a te contacta atunci când datele de facturare furnizate sunt pe cale să expire sau nu se poate încasa plata;

Pentru a răspunde tuturor întrebărilor sau preocupărilor pe care le ai în ceea ce privește produsele și serviciile oferite de HOME MOB WEST S.R.L.

Totodată, acest tip de date va fi folosit pentru a verifica identitatea ta acolo unde este cazul.

Informări privind produsele și serviciile

În scopuri de marketing și crearea de oferte individuale pentru produsele sau serviciile oferite.

Marketing

Dacă ai acceptat prelucrarea datelor tale în scopuri de marketing, te vom informa despre noile produse și servicii, proiecte realizate, oferte, promoții sau diferite concursuri;

Te vom contacta prin poșta electronică.

Modalitatea în care facem schimb de date cu caracter personal și caracter special

Dacă este cazul, facem schimb de informații cu caracter personal și caracter special cu:

Colaboratori implicați în fabricarea, livrarea, montarea produselor și serviciilor pe care le-ai comandat;

O parte terță sau un organ, atunci când datele cu caracter personal sunt necesare pentru aplicarea oricărei legi sau a altei cerințe legale ori de reglementare.

Managementul fraudelor și aplicarea legii

Vom dezvălui informațiile cu caracter personal dacă este cazul să ne protejăm împotriva unei fraude, ori pentru a îndeplini obligații legale față de autorități.

Terțele părți cu care lucrăm

Colaboratorii noștri pot avea acces la datele tale cu caracter personal în cazul în care prestează un serviciu în numele nostru, însă nu vor avea acordul de a le folosi în alte scopuri decât în cele care țin de proiect.

Transferuri internaționale de date

În prezent, datele cu caracter personal ale clienților nu sunt transmise mai departe furnizorilor noștri internaționali. În cazuri speciale, transferul de date se va face doar cu acordul tău și în condișii de maximă siguranță.

Durata de stocare a datelor tale cu caracter personal și caracter special

Durata de stocare este cea stabilită prin lege.

Drepturile tale

Dreptul de corectare a datelor cu caracter personal și caracter special

Dreptul de a-ți accesa datele cu caracter personal și caracter special

Ai dreptul de a cere o copie cu datele cu caracter personal și caracter special pe care le are HOME WEST CONCEPT SRL despre tine.

Ai dreptul să ceri ștergerea datelor cu caracter personal și special.

Portabilitatea datelor

Ai dreptul de a putea lua cu tine datele pe care ni le-ai transmis.

Dreptul să te opui utilizării datelor cu caracter personal și caracter special

În anumite cazuri, ai dreptul să te opui prelucrării de către HOME MOB WEST S.R.L a datelor cu caracter personal și caracter special.